Zásady ochrany osobních údajů 

Nicco Travel ehf. je odhodlána zajistit přesnost, důvěrnost a bezpečnost osobních údajů, které o vás společnost zpracovává. Tyto zásady ochrany osobních údajů byly vytvořeny proto, aby lépe informovaly všechny, kteří se zajímají o to, jak je nakládáno s jejich osobními údaji (Personally Identifiable Information – PII). Prosíme, přečtěte si je pečlivě, abyste jasně porozuměli tomu, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a jinak nakládáme s vašimi osobními údaji.

Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se těchto zásad, kontaktujte nás na:
info@nicco-travel.com

Právní rámec ochrany osobních údajů

Nicco Travel je odpovědná za zpracování osobních údajů vztahujících se k poskytovaným produktům a službám.

Nicco travel respektuje vaše právo na soukromí a usiluje o ochranu vašich osobních údajů. Toto prohlášení popisuje, jak zpracováváme osobní údaje, které můžeme uchovávat, a jaká práva v souvislosti s nimi máte.

Správce údajů

Nicco Travel je odpovědná za zpracování osobních údajů vztahujících se k poskytovaným produktům a službám.

Osobní údaje jsou jakékoliv informace o jednotlivci, na jejichž základě je možné jej přímo či nepřímo identifikovat. V rámci objednávek či registrace na našich stránkách můžeme – s vaším souhlasem a pro účely poskytování služeb – shromažďovat například:

• jméno
• e-mailová adresa
• poštovní adresa
• telefonní číslo
• informace o platební kartě
• účel a termín cesty
• země pobytu
• další údaje potřebné k poskytnutí služby

Nicco Travel může rovněž shromažďovat další údaje, které nám poskytnete se souhlasem, nebo údaje nezbytné pro provoz společnosti.

Pozn.: „Správce údajů“ označuje roli společnosti Nicco Travel jako správce dle GDPR a dle islandského zákona o ochraně osobních údajů č. 90/2018.

Kdy údaje shromažďujeme?

Údaje shromažďujeme, když: zadáte objednávku, přihlásíte se k odběru newsletteru, odpovíte na průzkum, vyplníte formulář, použijete Live Chat, otevřete požadavek podpory (Support Ticket), vložíte informace na web, poskytnete zpětnou vazbu na produkty či služby.

Jak a proč vaše údaje používáme?

Údaje zpracováváme na základě smluvního vztahu mezi vámi a Nicco Travel nebo na základě oprávněného zájmu společnosti. Citlivé údaje zpracováváme pouze s vaším výslovným souhlasem.
Pokud jste se přihlásili k našemu newsletteru a souhlasili s podmínkami marketingové komunikace, jedinou potřebnou informací pro zasílání obchodních sdělení od Nicco Travel je vaše e-mailová adresa.

Po telefonu nebo e-mailem vás kontaktujeme pouze s vaším souhlasem.

Informace, které od vás shromažďujeme při registraci, provedení nákupu, přihlášení k odběru našeho newsletteru, odpovědi na průzkum nebo marketingovou komunikaci, procházení webových stránek nebo používání určitých dalších funkcí stránek, můžeme použít následujícími způsoby k:

• personalizaci vaší uživatelské zkušenosti
• zlepšení našich webových stránek
• kvalitnější reakci na žádosti o zákaznickou podporu
• administraci soutěží, promo akcí a průzkumů
• rychlému zpracování transakcí
• zjištění zpětné vazby na produkty/služby
• následnému kontaktu po chatové, e-mailové či telefonické komunikaci
  
  

Cookies

Pokud navštívíte naše webové stránky, můžeme používat cookies, které:

• pomáhají ukládat a zpracovávat položky během rezervací
• uchovávají vaše preference pro budoucí návštěvy
• sledují reklamu
• shromažďují souhrnná data o návštěvnosti webu a interakcích na webu, abychom v budoucnu mohli nabízet lepší uživatelské zkušenosti a nástroje na webu.
• Můžeme využívat i služby třetích stran, které cookies spravují naším jménem.

Cookies lze vypnout v nastavení vašeho prohlížeče. Vypnutí cookies provedete v nastavení vašeho webového prohlížeče. Protože se každý prohlížeč trochu liší, podívejte se do nabídky Nápověda vašeho prohlížeče, kde se dozvíte, jak správně upravit soubory cookie. Vypnutí cookies neovlivní vaši uživatelskou zkušenost.

Pokud se rozhodnete neposkytnout společnosti Nicco Travel své informace, společnost nemusí být schopna zpracovat požadovanou službu a plnit své závazky s ní související.

Souhlas se zpracováním vašich údajů můžete kdykoli odvolat. Můžete tak učinit kontaktováním info@nicco-travel.com

Poskytování údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme ani nepředáváme třetím stranám, pokud vás na to předem neupozorníme. Toto se nevztahuje na partnery poskytující webhosting a další strany, které nám pomáhají s provozem našich webových stránek, s podnikáním nebo s poskytováním služeb našim uživatelům, pokud tyto strany souhlasí s tím, že budou tyto informace zachovávat v tajnosti.

Informace můžeme také zveřejnit, pokud je jejich zveřejnění vhodné k dodržování zákona, vymáhání zásad našich stránek nebo k ochraně našich práv, majetku či bezpečnosti či práv, majetku či bezpečnosti jiných osob.

Informace o návštěvnících, které neumožňují identifikaci osoby, však mohou být poskytnuty jiným stranám pro marketingové, reklamní nebo jiné účely.

Občas můžeme dle vlastního uvážení na našich webových stránkách nabízet produkty či služby třetích stran. Tyto stránky třetích stran mají samostatné a nezávislé zásady ochrany osobních údajů. Proto neneseme žádnou odpovědnost za obsah a aktivity těchto odkazovaných stránek. Nicméně se snažíme chránit integritu našich stránek a vítáme jakoukoli zpětnou vazbu k těmto stránkám.

Přeshraniční předávání údajů

Osobní údaje nepřevádíme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

Jak chráníme vaše údaje?

Nicco Travel zavedla bezpečnostní opatření, aby zabránila ztrátě, změně, neoprávněnému přístupu či zobrazení osobních údajů.
Přístup mají pouze osoby, které jej potřebují k plnění pracovních povinností, a všechny jsou vázány mlčenlivostí.

• Kromě toho používáme pravidelné skenování malwaru a veškeré informace jsou uchovávány za zabezpečenými sítěmi. Všechny transakce jsou zpracovávány prostřednictvím poskytovatele brány a nikdy nejsou ukládány ani zpracovávány na našich serverech. Všechny citlivé platební informace, jako jsou informace o kreditní kartě, které zadáte, jsou také šifrovány pomocí technologie Secure Socket Layer (SSL). Přečtěte si o SSL zde.

V případě narušení bezpečnosti vašich osobních údajů vás nebo Úřad pro ochranu osobních údajů budeme informovat, dle zákona.

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje, které uchováváme, nejsou v bezpečí, dejte nám prosím neprodleně vědět zasláním e-mailu na adresu info@nicco-travel.com.

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro: obchodní operace společnosti, splnění právních povinností (např. daňové a účetní předpisy). Ve vzácných případech může být uchovávání údajů nezbytné také z důvodu oprávněných zájmů, například pro řešení sporů.

Vaše práva

V souladu s GDPR a islandským zákonem máte práva:

Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům a obdržet jejich kopii. Tímto způsobem se můžete ujistit, že informace jsou správné a že jejich zpracování probíhá v souladu se zákonem.

Právo na opravu: Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli informace o vás, které považujete za nesprávné nebo nepřesné.

Právo na výmaz údajů: V určitých případech můžete mít nárok na to, abychom smazali osobní údaje, které o vás uchováváme. To platí zejména v případech, kdy již informace nejsou potřeba, pokud jste vznesli námitku proti jejich zpracování (viz níže), pokud se zpracování stane nezákonným nebo pokud bylo zpracování založeno na souhlasu, který jste následně odvolali. Společnost Nicco Travel si však vyhrazuje právo pokaždé posoudit, zda je nutné údaje smazat.

Právo vznést námitku proti zpracování: Pokud je naše zpracování založeno na veřejném zájmu nebo oprávněných zájmech a domníváte se, že vzhledem k vašim okolnostem porušuje vaše základní práva, můžete proti zpracování vznést námitku. Pokud vznesete námitku, zpracování zastavíme, pokud nebudeme moci zdůraznit oprávněný zájem na jeho pokračování.

Právo na omezení zpracování: V následujících případech máte právo ukončit zpracování vašich osobních údajů:

Pokud tvrdíte, že vaše osobní údaje jsou nesprávné (dokud nepotvrdíme jejich správnost),

Zpracování je nezákonné, ale nechcete své osobní údaje smazat,

Osobní údaje již nepotřebujeme k udržení zpracování, ale vy je potřebujete k uplatnění, obhajobě nebo ochraně právních nároků,

Vznesli jste námitku proti zpracování výše uvedenému. V takovém případě zpracování ukončíme, dokud neprokážeme naše oprávněné zájmy tím, že v něm budeme pokračovat.

Právo na odvolání souhlasu: V případech, kdy zpracováváme údaje na základě vašeho souhlasu, můžete jej vždy odvolat. Odvolání souhlasu však neznamená, že zpracování, které proběhlo před odvoláním souhlasu, je nezákonné.

Svá práva můžete uplatnit na:
info@nicco-travel.com

Kontaktujte nás

Pokud se chcete odhlásit z budoucích e-mailů, napište nám nebo použijte odhlašovací odkaz v každém e-mailu.

Nicco Travel
Brekkustígur 12.
101 Reykjavík
Iceland

Webpage: nicco-travel.com
Email: info@nicco-travel.com

Kennitala: 450925-0470

Naše zásady ochrany osobních údajů se mohou měnit a aktualizovaná verze je vždy dostupná na našich stránkách.

Prosíme, informujte nás o změně vašich kontaktních údajů, aby byly vždy aktuální.